Libro de Reclamaciones

Conforme a la Ley de Protección al Consumidor (Decreto Supremo Nº 011-2008-PCM), FlexTours pone a disposición este libro de reclamaciones para que cualquier consumidor insatisfecho pueda presentar sus quejas de manera formal.

Resolución de Reclamos: Hasta 30 días hábiles

Aviso Legal

El presente formulario es de carácter legal. Proporcionar información falsa constituye infracción a la ley.

1. Datos del Consumidor
2. Detalles del Reclamo

Máximo 1000 caracteres

3. Pedido del Consumidor
4. Documentos de Soporte

Adjunta evidencia que respalde tu reclamo (máximo 3 archivos)

* Campos requeridos. Al enviar este formulario, confirmo que toda la información proporcionada es veraz y precisa.

Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales, tus datos serán tratados confidencialmente.